【保修说明】
产品自购买之日起,正常操作使用未经拆修,可在报修有效期内享受服务
下列情形之一者,不在厂家免费维修范围内,厂家可提供维修服务,但产生的一切费用均由用户承担
请用户妥善保管保修卡,维修时需认真填写保修卡, 与产品一起寄回厂家。
【保修期限解释】
设备产品:
3个月内,由厂家承担一切快递及维修费用
12个月内,由厂家承担维修及客户寄来快递费用,维修好后寄出快递费用由用户承担
18个月内,有用户承担来回邮寄费用,厂家承担维修费用
12~24个月内,厂家负责维修,维修费用及来回邮寄费由用户承担
系统软件:
提供18个月免费的远程协助服务,
服务时间国家法定工作日 上午9:00~12:00下午13:30~18:00,
【服务电话】
售后服务电话:0755- 86224712
插座表及电力检测仪服务专线:0755-8621365
充电桩客服电话:400-088-1398